记者探访武汉定点医院和氧气生产运输企业 了解“救命氧”生产和供应情况

央广网武汉2月28日消息(记者肖源 左艾甫 凌姝)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,前一阶段,随着新冠肺炎疫情发展蔓延,武汉市各个医院,尤其是收治重症患者的定点医院中,普遍出现供氧不足的情况。一些医院不得不紧急调配氧气钢瓶,来保证重症患者对氧气的需求。

连日来,四川成都、眉山、德阳等地樱桃树、李子树、桃树以及油菜等进入盛花期,金黄的油菜花,粉红的桃花和白色的李子、樱桃花构成一幅美丽的春天水彩画。村民们漫步在金黄的花田,行走在粉色的桃树下,感受春天的气息。

2、合力服务百万商户尽快复苏

成都崇州市一处油菜花田里出现“蜗牛”等图案。刘忠俊 摄

天眼查信息显示,客如云科技(北京)股份有限公司成立于2012年8月,法定代表人为彭雷。作为餐饮零售行业领军企业之一,成立8年来,始终致力于向本地生活服务业商家提供软硬件一体、云端结合的POS+SaaS整体解决方案,连接餐饮上下游生态,提供数据增值服务。

从2月11日起,武汉市第一医院在短短4天的时间里,收治了近千名新冠肺炎患者,武汉市第一医院总务处主任黄海告诉记者,由于氧气需求量与医院内救治患者的情况息息相关,如果危重症病人增多,氧气需求量就必然加大,数值始终处于变化之中,为了确保氧气供应,总务处工作人员每天都要“算算数”。黄海说:“我们每天关注危重症病人有多少、插管的病人有多少,用的呼吸机有多少,这决定氧气的使用量,我们才能计算一个小时能用多少氧量、一个罐能用多长时间、氧罐在路上需要多长时间来,这样才能保证不掉压、不掉氧。我们现在的氧气供应量已经是以前供应量的5倍了,这个压力是比较大的。”

此后,武钢集团先后为火神山、雷神山、天佑医院、武汉市第三医院、武汉市第九医院等10家医院进行供氧系统建设改造。

袁法生说,问题暴露了之后,在市里的统一协调下,武汉钢铁集团等多方帮助,进一步寻找解决办法。

罗江县蟠龙镇凯江大回湾处的油菜花海。杨建 摄

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1月29日,武钢集团派出气体公司、武钢中冶气体事业部的员工前往金银潭医院进行中心供氧系统的改造。陈洪表示:“当时金银潭医院是700多张病床,每个床位都要用氧,急危重的病人可能要用呼吸机。呼吸机对用氧压力有要求,要在0.45兆帕以上。当时我们去看的时候,压力就不够,它的汽化器已经完全结冰,调阀组也已经严重结霜。当时就跟设计院一起商量,把方案也定下来了。2月2日凌晨2点多,就把整个系统的压力提高到1.0兆帕这个水平了。”

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2月27日,记者在武汉的一些定点医院采访,多家医院的负责人表示,目前,基本不存在氧气供应方面的问题了。黄海说:“始终保持4罐是满的,有一罐在路上。准备了400瓶钢瓶氧气,到27日为止,氧气供应基本正常。”

“客如云加入阿里本地生活大家庭后的第一件事,就是一起用数字化升级的产品和服务,帮助行业更快复苏。”阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊表示,“这也是整个本地生活平台当下最重要的KPI。”

1、联手加速行业数字化进程

“我们的目标完全一致,就是用数字化升级帮助本地生活服务商家降本增收。”阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊强调,“这是本地生活服务行业的必然方向,数字化重构一定是是线上线下一体运营、软硬件一体升级的。所以,客如云融入阿里经济体也必将使这一升级进程再次加速。”

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袁法生说:“我们第一是优化管道,第二是钟南山团队捐赠的制氧机,第三是我们氧气钢瓶的储备,现在一天氧气瓶基本上用100瓶就够了。通过这三种办法,病人吸氧的问题已经解决。”

成都崇州市一处油菜花田里出现“慢城”字样和一只“蜗牛”图案。刘忠俊 摄

阿里本地生活服务公司成立以来,持续引领行业从传统“流量红利”向“数字化红利”升级。2019年1月,阿里本地生活提出“三个100万”的年度数字化升级目标,9月宣布提前完成;11月19日全面推出以阿里商业操作系统为重点的“新服务”战略,并宣布将在2020年为50万家门店部署商家自己的数智中台。

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在武汉,口碑免除当地商户商品佣金至今年3月31日,客如云则免除了同期当地商户支付费用,并向武汉和湖北其他区域商家免费提供了2000台智能收银一体机,饿了么除了降低当地商户外卖佣金,仅在武汉一地,就已经联手当地商户向43家医院累计送出超过12万份爱心餐。在全国范围内,受益于阿里本地生活和客如云协力推出的一整套数字化产品和服务,包括众多米其林餐厅、知名餐饮商家和五星级酒店在内,2月至今已有15万家门店实现“线上复工”,迈出经营复苏的第一步。

罗江县蟠龙镇凯江大回湾处漂亮的油菜花海。杨建 摄

而这也是在当时那个阶段,很多定点医院面临的普遍问题。武汉市汉口医院副院长袁法生说:“因为当初我们是按照综合医院设计的氧气管径,整个容量是够的,病人的吸氧量没有这么高的要求。新冠肺炎患者来了以后,大部分都是需要吸氧的,当时整个氧气管径达不到流量的标准,的确面临着现实问题。”

仁寿县一优质果园里盛开的樱桃花与远处的民房。刘忠俊 摄

新冠肺炎疫情期间,包括餐饮行业在内的整个本地生活服务行业均面临困局,而如何更好地帮助行业脱困复苏,成为了口碑、饿了么、客如云和蜂鸟即配眼下的首要工作。

眉山市东坡区太和镇四维村一果园里,孩子们在李花树下开心玩耍。刘忠俊 摄

现在,各个定点医院的氧气供应情况怎么样了?能不能满足救治重症患者的需求?当地,氧气生产运输又如何保障?昨天(27日),记者前往多家医院及氧气生产、运输企业,了解这些“救命氧”的生产和供应情况。

猎云网近日获悉,阿里本地生活服务公司正式宣布全资收购客如云。完成收购后,阿里本地生活服务公司将形成以饿了么到家业务、口碑到店业务、蜂鸟本地即时配送和客如云数字化工具融合一体的产品和服务布局。而“新服务”战略下的这一数字化矩阵,第一项目标就是共同助力本地生活服务行业在疫情面前通过数字化升级转危为机,实现复苏。

此前,口碑饿了么已经先后宣布包括减免佣金、专项资金支持、急速外卖上线和专项保险等在内的抗击疫情“五个决定”和助力餐企复工“十件套”等举措。与此同时,客如云也针对受疫情影响的商户推出“聚塔计划”及“疫期五大解决方案”,其中包括外卖系统免费升级、无缝对接线上流量平台等措施。

那些不具备中心供氧系统建设或改造条件的医院,该怎么办呢?生产医用氧气的武钢有限气体公司,将液态氧的产能由日常的不足70立方米,提高到最峰值的200立方米。从1月1日至2月25日,气体公司累计为武汉定点医院供应气态氧227万立方米。而其中很大一部分的运输任务,是由武钢中冶气体事业部承担的。武钢中冶气体事业部党支部书记李高陆说,在人员减半的情况下,以钢瓶的形式为各大定点医院供氧的任务量是平时的8到10倍。李高陆表示:“我们的供氧量与疫情是同步的,平时我们每天也就是100瓶,在2月2日那一天就达到400多瓶氧气钢瓶,最高达到800瓶。而这只是钢瓶的量,最近的三四天,从800瓶回落到500-600瓶,到27日的300瓶、400瓶,(供氧量)已经与疫情的形态非常吻合。”

眉山市东坡区太和镇一处乡道上一男子和小女孩赶鹅回家。刘忠俊 摄

德阳通冮镇钻子囗村凯江小回湾处的油菜花盛开。。杨建 摄

武钢有限气体公司是专门生产包括医用氧气在内的企业,公司党委书记陈洪说,早在1月20日,武汉市内多家医院医用氧气告急的时候,公司就成立了医用氧产保供应急指挥组,努力保证“救命氧”。